Ninguém gosta da sensação de estar com uma conta em atraso. Muito menos de correr o risco de ter o fornecimento de energia interrompido. Pensando nisso, a partir de 04 de novembro, a Energisa oferece uma nova oportunidade para os clientes regularizarem suas contas em atraso, com condições de pagamento exclusivas.
A campanha ‘Negocia Energisa’, que segue até 3 de janeiro de 2025, permite o parcelamento da dívida em até 36 vezes, sem entrada inicial, e inclui descontos de até 80% sobre multas, mora e correção monetária. As condições são válidas para clientes de baixa tensão – residências e pequenas empresas – que tenham ao menos uma fatura vencida há mais de um dia.
Essa iniciativa abrange as distribuidoras da Energisa nos estados do Acre, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe, Tocantins, Paraíba e Paraná.
“A Energisa está empenhada em criar facilidade, analisando cada situação individualmente para oferecer as melhores condições de negociação. Nosso foco é o melhor atendimento às necessidades do cliente. Proporcionamos flexibilidade para que todos possam regularizar suas pendências de forma conveniente e vantajosa”, reforçou Newton Santos, diretor de proteção de receita do Grupo Energisa.
Em Rondônia, o coordenador Comercial da Energisa, Thiago Cardoso, destaca três ações especiais de atendimento presencial programadas para a campanha. Confira as datas e locais:
• 09 de novembro: Escola Canto do Uirapuru, localizada na Rua Rio Bonito, nº 1953, Conjunto Rio Candeias, bairro Aeroclube.
• 30 de novembro: Escola Flamboyant Extensão I, situada na Avenida Mariana, s/n, esquina com a Rua Gasômetro, bairro São Francisco.
• 14 de dezembro: Escola Elenilson Negreiros, Rua Alto do Bronze, nº 9.422, bairro Socialista.
“O atendimento com equipes especializadas em todos os locais será das 9h às 17h”, explica Thiago.
Negociação pelos canais digitais
A negociação de dívidas também pode ser feita de forma totalmente digital, sem necessidade de deslocamento até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelos canais de atendimento como o chat da Gisa em www.gisa.energisa.com.br, aplicativo Energisa On (disponível nas lojas virtuais) e o site energisa.com.br. É necessário ter em mãos os documentos pessoais de identificação (CPF e RG).
